重回96,我活成了风口

第六十五章 人性(2 / 2)

这名员工说完,几乎所有人都看向了何成。</p>

何成这才意识到,原来大家对这件事情非常的好奇。</p>try{ggauto();} catch(ex){}

反应过来的何成敲了敲桌面,示意所有人都先放下手里的工作,然后指了指雷小米的电脑,“不出意外的话,接下去整个网站的活跃度应该会进入一个全新的爆发期。”</p>

“大家要做好应对的准备。”</p>

“至于原因,确实跟这次的几个新功能有关,尤其是等级系统。”</p>

“因为账号等级,账号称谓这些东西对用户来说有具有这样几个意义。”</p>

何成慢慢伸出了一根手指,“首先,这是一种身份的具象化,最直接的,我等级高,就说明我经常泡星辰大海,说明我是星辰大海的活跃用户,说明我是老网虫。”</p>

“而心理学研究早就已经证明,这个世界上99%以上的人都很在意身份这个东西,并且90%以上的人都存在身份依赖和身份焦虑问题。”</p>

“为什么人会这么在意身份?因为身份代表了认同感,代表了尊重感,代表了自我价值,代表了被关注程度。”</p>

“这些都是人的本能需求。”</p>

“就比如说,作为老网虫,一些互联网新用户就会对你产生一定自然的兴趣,自然的关注,遇到问题可能就会想着来请教你。”</p>

“其次,这是差异化,人的内心都是向往个性的,谁都不喜欢自己跟大家看起来一样,这种情况在叛逆期展现的尤为明显。”</p>

“而有了账号等级,有了账号称谓,大家之间的差异自然就出来了。”</p>

“再次,这是竞争的象征,等级的出现,形成了天然的竞争,我六级,你五级,虽然只是一个网站的等级,可我就是会感觉我赢了。”</p>

“对我们华夏人来说,竞争这个东西是刻在基因里的。”</p>

“还有一点,那就特权,人都有渴望特权的心理,跟你们分享一个小故事,曾经西方国家刚开始推行信用卡的时候,老百姓其实并没有那么接受。”</p>

“然后西方银行想出了一个办法,给信用卡用户设置等级,类似普通用户,VIP用户,超级VIP用户这样,而不同等级的用户拥有不同的特权,比如超级VIP用户可以持信用卡优先登机。”</p>

“就是这样一个简单的特权化操作,明显的推动了信用卡发普及和发展。”</p>

“现在也是同样的道理,用户在达到一定等级后就可以获得一定的特权,这种特权会驱使大家想要去升级。”</p>

“最后,综合以上的这一切,就形成了一种正反馈。”何成用双手做了个画圈圈的动作。</p>

“人在什么样的状态下做事最有劲?那就是能够持续获得正反馈的情况下。”</p>

“这种正反馈包括了工资上涨,包括了社会认同,包括了自我成就感,等等等等。”</p>

“而现在,多泡星辰大海,多发帖回帖,至少我会看到我的账户等级一直在提升,这种升级的感觉本身就是一种正反馈。”</p>

“更不要说如果你升级的够快,你还会得到更多的正反馈,就是刚才提到的那些东西。”</p>

“所以当用户去接触这个东西之后,很快就会迷恋上它。”</p>

“一个小小的等级系统居然有这么多学问?”听完何成的解释,不少员工发出了惊叹。</p>

何成微微一笑道,“想要把生意做好,不管是传统行业还是互联网行业,其实最核心的东西就是研究人性。”</p>

“你只要能把人性研究透了,然后应用在你的产品上,你就很容易成功。”</p>

“所以我希望大家以后都能多去研究研究人性,不管你是什么岗位,我相信都会有意义的。”</p>

员工们纷纷点头,眼神崇拜的看着何成。</p>

星辰网络的员工很喜欢呆在这家公司的一个原因,就是他们经常能从何成这里学到一些看似与他们自身岗位无关,但能实实在在帮助他们成长的东西。</p></div>